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개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 24일 · 최종 개정: 2026년 11월 2일

오뉴미디어는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리합니다. 본 방침은 웹사이트, 전화, 이메일, 카카오톡 상담을 통해 처리되는 개인정보에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 마케팅 상담, 견적 안내, 서비스 진행 가능 여부 확인
  • 계약 체결 및 이행, 세금계산서 등 거래 증빙 처리
  • 프로젝트 진행 안내, 결과 보고, 고객 문의 및 분쟁 대응
  • 웹사이트 보안, 비정상 접속 탐지, 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 상담 정보: 이름, 연락처, 이메일, 카카오톡 ID, 업체명, 업종, 지역, 상담 내용
  • 계약 및 정산 정보: 사업자등록 정보, 담당자 정보, 거래 내역, 세금계산서 발행 정보
  • 자동 생성 정보: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키, 보안 로그
  • 관리자 정보: 관리자 계정, 로그인 일시, 세션 쿠키, 발행 작업 로그

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 상담 기록: 상담 종료 또는 삭제 요청 시까지, 단 분쟁 대응을 위해 최대 3년 보관 가능
  • 계약 및 거래 기록: 관계 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관
  • 접속 및 보안 로그: 보안 점검 목적상 최대 1년 보관
  • 관리자 세션: 로그인 후 최대 8시간 유지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나, 이용자가 사전에 동의한 경우에 한해 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영 과정에서 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 서버 및 보안: Ubuntu 서버, Nginx, Cloudflare(DNS/WAF/보안 로그)
  • 상담 채널: 카카오톡 오픈채팅, 이메일, 전화
  • 콘텐츠 생성: OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, xAI Grok 등 AI API
  • 이미지 검색: Pexels, Pixabay API

각 외부 서비스 이용 시 해당 서비스의 개인정보 처리방침과 이용약관이 함께 적용될 수 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용(웹사이트 접속, 상담 등)이 제한될 수 있습니다.

  • Cloudflare, Inc. (미국) — 이전 항목: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 보안 로그 / 목적: CDN, WAF, DDoS 방어, HTTPS 프록시 / 보유: 해당 업체 정책 및 회사 보관 기간(접속·보안 로그 최대 1년) / 연락처: cloudflare.com/privacypolicy
  • OpenAI, LLC (미국) — 이전 항목: 마케팅 콘텐츠 생성에 사용되는 키워드·주제 등(고객 실명·연락처는 입력하지 않음) / 목적: 관리자 콘텐츠 초안 생성 / 보유: 해당 API 제공자 정책에 따름 / 연락처: openai.com/policies/privacy-policy
  • Google LLC (미국) — 이전 항목: 마케팅 콘텐츠 생성에 사용되는 키워드·주제 등 / 목적: Gemini API를 통한 콘텐츠 초안 생성 / 보유: Google 정책에 따름 / 연락처: policies.google.com/privacy

그 외 Anthropic, xAI, Alibaba(DashScope) 등 AI·이미지 API를 사용하는 경우에도 동일하게 콘텐츠 생성 목적의 최소 정보가 해당 국가의 서버로 전송될 수 있으며, 고객 식별 정보는 원칙적으로 포함하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

8. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

9. 쿠키의 이용

회사는 관리자 로그인 유지와 보안 목적의 쿠키를 사용합니다. 또한 방문 통계를 위해 Google 애널리틱스를, 블로그 글 페이지의 광고 게재를 위해 Google 애드센스를 사용하며, 이 과정에서 Google이 쿠키를 통해 방문 기록 등 정보를 수집할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 안전성 확보 조치

  • 관리자 페이지 noindex 및 robots 차단
  • 관리자 세션 HttpOnly 쿠키, CSRF 토큰, 요청 제한 적용
  • API 키는 브라우저가 아닌 서버 환경 변수에만 보관
  • HTTPS, 방화벽, 접근권한 제한, 주기적 백업 권장

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김영훈 (대표)
  • 상호: 오뉴컴퍼니 (사이트명: 오뉴미디어)
  • 이메일: hulk1002@naver.com
  • 전화: 010-5702-4120
  • 사업자등록번호: 383-15-01650
  • 주소: 경기도 평택시 고덕면 도시지원1길 49, 824호(W-TOWER)

개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회, 국외 이전 관련 문의, 침해 신고는 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 등을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

13. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스, 보안 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.

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